Роль: Product Owner / Lead Researcher
Контекст: Разработка концепции при партнерстве с VK
Фокус: SocialTech, Web3, Mental Health
Современные социальные сети попали в ловушку собственных алгоритмов: погоня за вовлеченностью (Engagement Rate) привела к засилью кликбейта, токсичности и думскроллинга. Пользователи испытывают стресс, но продолжают скроллить по инерции.
В рамках партнерства с экосистемой VK я взялся за разработку концепции принципиально новой платформы для рынка России и СНГ. Гипотеза была смелой: доброжелательность может быть монетизируемой метрикой, а социальная сеть — местом для снижения тревоги, а не её генератором.
Первым этапом стал глубокий анализ конкурентного ландшафта.
Ситуация: Рынок поделен между гигантами (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram).
Инсайт: Несмотря на сильные локальные продукты, огромный сегмент аудитории продолжает использовать VPN для доступа к зарубежным аналогам. Это сигнализировало о Gap Analysis: пользователям не хватает не просто функционала, а определенной культурной среды и алгоритмов, не заточенных на агрессивный новостной поток.
Вывод: Рынку нужен продукт с глубокой локализацией, который закроет потребность в безопасности и цифровом комфорте, чего не могут дать текущие массовые платформы.
Главным вызовом было придумать механизм, который технически ограничивает токсичность. Я отказался от идеи жесткой цензуры в пользу позитивного подкрепления (Positive Reinforcement).
Я разработал модель внутренней экономики на базе Web3 и ИИ:
AI-модерация: Нейросети анализируют тональность сообщений. Токсичный контент пессимизируется, а конструктивный — получает буст охватов.
Social Rating 2.0: Вместо антиутопического контроля — система вознаграждений. За помощь комьюнити, качественный контент и отсутствие жалоб пользователи получают токены.
Monetization: Внедрение NFT-маркетплейса, где заработанную репутацию (токены) можно обменивать на уникальные цифровые активы или статус. Это создает экономическую мотивацию быть вежливым.
Дизайн-код проекта строился на принципах Digital Wellbeing. Мы ушли от агрессивных красных уведомлений и бесконечной ленты (Infinite Scroll), которая вызывает зависимость. Интерфейс проектировался в успокаивающей палитре, с акцентом на осознанное потребление контента.
В Roadmap проекта также была заложена интеграция VR/AR технологий. Идея заключалась в создании иммерсивных пространств для медитации и общения, где пользователи могли бы взаимодействовать в более «человечном» формате, чем просто текст на экране.
В результате была сформирована целостная продуктовая концепция Socially Responsible Network.
Это не просто «еще одна соцсеть», а проработанная экосистема, решающая проблему ментального здоровья в цифровую эпоху. Проект показал, как технологии (AI, Blockchain) могут работать на гуманизацию общения, создавая безопасную среду для миллионов пользователей.
Автор: Маркус Маррей / Рубрика: Кейс / Дата: 07.06.2025