Роль: Researcher / Data Specialist
Инструментарий: OSINT, Google Sheets / Excel, Social Media Mining
В работе некоммерческих организаций (НКО) информационный охват напрямую влияет на объем помощи, которую они могут оказать. Для организации «Улица Мира» критически важно было не просто «быть в интернете», а иметь выстроенный канал коммуникации с журналистами и лидерами мнений. Проблема заключалась в отсутствии единой базы: контакты терялись, были неактуальны или разбросаны по разным файлам. Моей задачей было провести глубокий ресерч и создать единый реестр медиаресурсов (Media Database), который стал бы фундаментом для всей PR-активности фонда.
Разработку я начал с анализа информационного поля «домашнего» региона — Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Это не был механический копипаст контактов из интернета. Я проводил верификацию каждого источника: жив ли ресурс, пишет ли он на социальные темы, кто именно в редакции отвечает за благотворительность.
Параллельно я проработал федеральный уровень. Мы отобрали крупные издания, специализирующиеся на социальной повестке (Social Impact), чтобы у НКО была возможность выходить с инфоповодами на общероссийскую аудиторию. Каждый контакт в базе был сегментирован: от новостных порталов до нишевых блогов, что позволяет теперь делать точечные, а не спамные рассылки.
Классические СМИ теряют монополию на внимание, поэтому ограничиваться ими было нельзя. Я провел масштабное исследование социальных медиа, погрузившись в экосистему локальных сообществ и пабликов.
Особое внимание уделил Telegram-каналам и группам ВКонтакте/Одноклассники, так как именно там сейчас формируется самое активное городское комьюнити. Я отбирал площадки не только по количеству подписчиков, но и по уровню вовлеченности (ER). Это дало фонду доступ к «теплой» аудитории, которая реально готова реагировать на призывы о помощи или волонтерстве, минуя официальные бюрократические фильтры больших газет.
Итогом работы стала не просто таблица с телефонами, а структурированный рабочий инструмент для Outreach-кампаний.
Экономия времени: PR-специалисту больше не нужно тратить часы на поиск, кому отправить пресс-релиз.
Актуальность: База очищена от «мертвых душ» и нерелевантных изданий.
Охват: Мы объединили традиционную журналистику и новые медиа в единый контур.
Теперь «Улица Мира» имеет надежный фундамент для построения отношений со СМИ, что позволяет им быстрее находить партнеров и эффективнее рассказывать истории своих подопечных.
Автор: Маркус Маррей / Рубрика: Кейс / Дата: 05.06.2025